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Je reçois une demande de réservation, comment y répondre ?

Oui!, vous avez reçu une nouvelle réservation. Maintenant, il est important que vous informiez le client dès que possible si la réservation peut être effectuée ou non (dans les 24 heures).

En suivant les étapes ci-dessous, vous apprendrez comment le faire.

1. Connectez-vous à votre compte de propriétaire en cliquant sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Connexion.


2. Dans l''Aperçu', vous verrez la réservation ouverte.

3. Voulez-vous accepter la réservation ? Dans ce cas, sélectionnez la 'boule' avec la coche.

4. Voulez-vous refuser la réservation ? Ensuite, vous choisissez la "boule" avec la croix dedans.

Lorsque vous refusez la réservation, vous devez donner une raison pour laquelle la réservation doit être rejetée.

1. Cliquez sur le panneau d'information (cercle avec un i) pour afficher les détails de la réservation.