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Comment puis-je déplacer une réservation ?

La réservation n'est pas possible à la date prévue ? Il est alors possible de déplacer la réservation à une autre date si vous en avez discuté avec le client. Vous pouvez modifier vous-même la date de la réservation dans votre zone d'accueil. Une fois que vous vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez cliquer sur votre nom dans le coin supérieur droit, puis sur "Aperçu de mes hôtes".

Cliquez ensuite sur 'Réservations'.


Vertaalresultaten

Une fois que vous avez trouvé la bonne réservation, vous pouvez cliquer sur le panneau d'information (cercle avec un i) sur le côté droit, à côté du statut. 


Ensuite, les détails de la réservation apparaissent. Vous pouvez alors cliquer sur 'Modifier la réservation' et ajuster la date de la réservation.

Attention : lorsqu'une réservation a été (partiellement) payée, le prix d'une réservation ne peut pas être modifié. Si une réservation n'a pas encore été payée, vous pouvez contacter notre service d'assistance pour faire ajuster le prix. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@natuurhuisje.nl ou nous contacter par téléphone au numéro suivant : (0031) 085 888 3337.