Où puis-je fixer ma caution ?

Si vous souhaitez demander une caution à l'invité, vous avez deux possibilités.

Option 1 : paiement de la caution au moment de la réservation.

Dans ce cas, le client devra payer le montant de la caution au moment de la réservation. Dès que le séjour est terminé, vous recevrez un message vous demandant si vous pouvez gérer le dépôt. Si l'hôte répond à ce message, la caution sera rendue à l'invité. Avec cette option, la caution est liée au paiement final, de sorte que le montant final ne sera versé à l'hôte qu'après le règlement de la caution, après le départ des invités.

Option 2 : paiement de la caution sur place.

Lorsque cette option est choisie, le montant de la caution indiquée sera payé sur place par le client au propriétaire. Cette opération ne passe pas par la maison de la nature. Avec cette option, le montant restant sera versé au propriétaire le jour de l'arrivée.

Bien entendu, il est également possible de ne pas verser de caution. Aucune caution ne sera facturée et le montant restant sera payé le jour de l'arrivée. Si vous voulez fixer une caution, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.

1. Allez dans l'aperçu de vos hôtes et cliquez sur "A mes maisons nature".

2. Dans la maison où vous voulez fixer un dépôt de garantie, appuyez sur "Modifier".

3. Dans le menu de gauche, sélectionnez "Tarifs".

4. Vous avez ici la possibilité de définir le dépôt et le montant. 

5. Vous pouvez ensuite cliquer sur "Sauvegarder" à gauche de l'écran.