Informations sur un Channel manager
Qu'est-ce qu'un gestionnaire de canaux ?
Un gestionnaire de canaux est un système qui peut être utilisé pour gérer les prix et la disponibilité en un seul endroit, en liaison avec différentes plateformes. Il existe un grand nombre de gestionnaires de canaux différents, par exemple Room Raccoon, Maxxton, Qenner et 123Books. Ce lien permet de synchroniser en temps réel la disponibilité entre ces canaux de réservation. Cela signifie que les périodes de réservations effectuées sont bloquées en temps réel sur toutes les autres plateformes. De plus, vous introduisez vos prix auprès de votre gestionnaire de canal, ceux-ci sont ensuite automatiquement propagés sur les autres plateformes.
*Vous utilisez Smoobu ? Dans ce cas, seule la disponibilité sera transférée. Vous devrez alors introduire manuellement les prix dans l'annonce.
Comment puis-je relier mon gestionnaire de chaîne à la Maison Nature ?
Lorsque vous accédez à votre annonce, vous pouvez relier votre gestionnaire de canaux sous "généralités". Vous verrez le message ci-dessous, cliquez sur "connecter le gestionnaire de canaux".
Ensuite, vous verrez une liste des différents gestionnaires de canaux. Choisissez le gestionnaire de canaux que vous utilisez et cliquez sur "Demander une connexion".
Important : ne remplissez ce formulaire que si vous travaillez déjà avec un gestionnaire de canaux : Ne remplissez ce formulaire que si vous travaillez déjà avec un gestionnaire de canaux et que vous introduisez vos prix et vos disponibilités par l'intermédiaire de votre gestionnaire de canaux ! Après la demande de connexion, tous les prix et blocs que vous avez définis avec nous seront supprimés. Il n'est pas possible de les modifier
Après avoir cliqué sur "Demander la connexion", vous obtiendrez une autre fenêtre contextuelle pour vérification. Si vous avez plusieurs annonces, le lien sera demandé pour toutes les annonces et les prix et disponibilités seront remplacés. Cliquez ensuite sur "Remplacer les données actuelles" pour confirmer la demand
Vous pouvez maintenant compléter les détails de l'annonce tels que vos photos.
Nous contacterons OpenGDS pour établir le lien. S'ils le confirment, nous recevrons un numéro. Nous vous communiquerons ce numéro par e-mail afin que vous puissiez l'introduire vous-même dans votre gestionnaire de canaux pour établir le lien. Une fois le lien établi avec votre gestionnaire de canaux, vous recevrez un courriel de confirmation de notre part.
Sous la rubrique "tarifs", vos prix seront transférés depuis votre gestionnaire de canaux. Vous pouvez encore déterminer si des frais supplémentaires sont facturés et lesquels, et si vous souhaitez facturer un prix par personne. Vous trouverez plus d'informations sur la fixation d'un prix par personne ici. Cette page explique plus en détail les frais supplémentaires. Facturez-vous une caution ? Cette option peut également être définie dans la section "tarifs".
Dans la rubrique "disponibilité", les jours d'arrivée et de départ possibles ainsi que la durée du séjour sont copiés à partir de votre gestionnaire de canaux. Vous devez néanmoins nous communiquer vos heures d'arrivée et de départ. Vous pouvez également préciser combien de jours avant votre arrivée vous pouvez réserver et quelle est votre limite de disponibilité. Vous pouvez également choisir de faire approuver automatiquement les réservations ou non.
Votre calendrier est entièrement géré par votre gestionnaire de canal. Si vous souhaitez y apporter des modifications, vous devez le faire avec votre gestionnaire de canal. Pour cette raison, votre calendrier n'est pas visible à Maison Nature.