Quelles sont les possibilités offertes par l'intégration avec Smoobu ?

Smoobu est un gestionnaire de canaux qui relie automatiquement toutes les plateformes de réservation utilisées pour une location de vacances. Ainsi, les périodes réservées sont bloquées en temps réel sur toutes les autres plateformes. Smoobu peut également être utilisé pour la gestion générale, telle que la fixation des prix ou la durée des séjours.

Cet article explique ce que vous pouvez attendre de l'intégration avec Smoobu et met en évidence les aspects qui ne sont actuellement pas réalisables.

Où puis-je voir les réservations de Maison Nature ("nature house")

Voici à quoi ressemble une réservation Maison Nature dans le calendrier. Elle est de couleur violette, mais les prix ne sont pas affichés car nous ne pouvons malheureusement pas encore synchroniser les prix de Smoobu avec Maison Nature.

Dans la vue "Réservations", toutes les réservations effectuées via Maison Nature (nature house) sont marquées avec le logo. Si ce n'est pas le cas et que la réservation est plutôt marquée comme "Site web", cela signifie que l'identifiant du portail de Smoobu n'a pas été correctement saisi dans votre annonce Maison Nature. Voici une explication sur comment lier correctement Smoobu.

Dans le Tableau de bord également, les réservations de Maison Nature sont affichées en violet. Cette vue offre également un aperçu des parts de réservation pour chaque plateforme.

Annulation des réservations

Il est possible d'annuler des réservations sur Smoobu, mais l'annulation ne sera pas automatiquement appliquée sur Maison Nature.

Veuillez contacter notre service client, car vous ne pouvez pas annuler les réservations dans notre système de manière autonome.

Coordonnées de contact :

Tel.: +31 85 888 3337

Mail: info@maisonnature.fr

Qu'est-ce qui n'est pas possible avec l'intégration ?

Comme mentionné précédemment, les prix définis sur Smoobu ne peuvent pas être automatiquement implémentés sur Maison Nature. Cependant, vous pouvez les définir manuellement sur Maison Nature.

Cela inclut également la durée du séjour et les jours d'arrivée et de départ, qui ne peuvent pas être transférés automatiquement, mais doivent être saisis manuellement.

De plus, il n'est pas possible de recevoir des messages de la part des clients sur Smoobu. Si un client souhaite prendre contact, il le fera via Maison Nature.